SRT 좌석이 매진된 경우 화면에 ‘예약 대기’로 뜨는 경우가 있습니다. SRT 예약 대기란 무엇이며, 어떻게 이용하는 걸까요? 이번 포스팅에서는 SRT 예약 대기 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
1. SRT 예약 대기란?
SRT 예약 대기란 좌석이 매진된 열차에 한하여 취소되는 승차권이 발생할 경우 예약 대기를 신청한 사람 순서에 따라 승차권을 자동으로 배정해 주는 서비스입니다. 열차 출발 2일 전까지 SRT 홈페이지나 앱을 통해 예약 대기를 신청할 수 있으며, 배정된 경우 SMS(카카오톡) 알림톡이 수신됩니다.
2. SRT 예약 대기 방법
첫 번째, 열차 조회 및 ‘예약 대기’ 클릭
SRT 홈페이지나 앱(APP)에서 탑승 일정 등 입력하신 열차 조회, 원하는 열차의 ‘예약 대기’ 버튼을 클릭합니다.
두 번째, SMS 수신 동의
예약 대기 서비스를 신청하며, 원활한 좌석 안내를 위해 SMS 수신에 동의 여부를 묻는 팝업이 활성화됩니다. 팝업 화면에서 ‘동의’ 버튼을 눌러주세요.
세 번째, 예약 내용 확인 및 ‘신청하기’ 버튼 클릭
일반실에 좌석이 없는 경우 특실을 이용할 것인지 여부를 체크하시고 연락받을 전화번호 기재 후 ‘신청하기’ 버튼을 클릭합니다.
3. 예약 대기 결제 기한
취소 좌석이 배정되었다는 알림을 받은 경우, 당일 24시까지 결제하셔야 합니다. 만약 결제하지 않은 경우 해당 좌석은 취소됩니다.
4. 예약 대기 승차권 확인
SRT 예약 대기를 신청한 현황과 배정된 승차권은 SRT 앱 ‘승차권 확인 메뉴’, SRT 홈페이지 ‘마이페이지’, ‘발권․취소․변경 메뉴’에서 확인할 수 있습니다.
5. SRT 예약 대기 알림
예약 대기를 신청하여 좌석을 배정받은 경우 SMS를 통해 알림 메시지가 수신됩니다. 하지만 알림 메시지 수신 전 이미 결제 완료한 경우라면 메시지가 수신되지 않으며, 좌석을 배정받지 못한 경우에도 알림 메시지는 오지 않습니다.
6. 마무리
SRT 예약 대기 서비스, 예약 대기 방법, 예약 대기 승차권 결제 기한 등에 대해 알아보았습니다. SRT 예약 대기에 실패하신 분들은 마지막으로 SRT 입석 표를 노려야 합니다. SRT 입석 이용 팁에서는 다음 포스팅에서 설명하겠습니다.